配送と返品

配送情報

ご注文はすべて、お支払い確認後2営業日以内に丁寧に準備・発送いたします。

お届けまでの日数は、お届け先や現地の通関手続きによって異なりますが、通常14~20日となります。

ご注文の商品が発送されるとすぐに追跡番号が届きますので、配送状況をオンラインで確認できます。

ご注文の商品は、追跡サービス付きのUPSで発送され、署名不要の安全な配達サービスを利用します。署名が必要な配達(UPS Extra)をご希望の場合は、追加料金が発生します。

このオプションをご希望の場合は、ご注文前にご連絡ください。

梱包と責任

各荷物の発送はお客様の責任となりますが、弊社では壊れやすい商品の保護に特に注意を払っております。すべての商品は、安全にお届けできるよう、適切なサイズの箱にしっかりと梱包されています。

配送や配達時間についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます🌿

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